مستوى استخدام أدوات تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات وأثره على الأداء التنظيمي في الشركات الصناعية الأردنية المساهمة العامة، بحث جامعي من تأليف الجداية، محمد نور صالح (مؤلف رئيسي)، تم نشره من قبل الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي وذلك عام 2008م، مصدره المجلة الأردنية في إدارة الأعمال، المجلد/العدد:مج 4, ع 2، بلغت عدد صفحات هذا البحث 192 صفحة.
الخلاصة
ان الغاية من هذه الدراسة هو معرفة مستوى أدوات تكنولوجيا المعلومات والإتصالات المستخدمة في الشركات الصناعية الأردنية وتحليل العلاقة ما بين هذه الادوات والأداء التنظيمي. واستنادا الى الدراسات السابقة، قام الباحث بتطوير استبانة تتعلق بمتغيرات الدراسة وتوزيعها على مديري الإدارة العليا في (46) شركة صناعية مساهمة عامة والبالغ مجموعهم (153) واسترجع منها ما نسبته 75%. تم استخدام الأساليب الإحصائية الوصفية والتحليلية في معالجتها من اجل تحقيق اهداف الدراسة وكان من اهم نتائج الدراسة أن ما نسبته (82)% من الشركات الصناعية الأردنية يتوفر فيها قسم للحاسب الآلي، وان (93)% من المديرين يستخدمون الحاسب في اداء أعمالهم كما تبين ان (62)% من اجهزة المديرين مربوطة بالإنترنت ولكن (79)% من هذه الشركات لا يوجد فيها ربط داخلي لأجهزة الحاسوب بين الأفراد وبين الدوائر والأقسام. وتبين ان ما نسبته (.224)% من الشركات الصناعية الأردنية تستخدم برمجية تبادل البيانات الكترونياً (EDI) وأن (.62)% منها فقط تستخدم برمجية مرجعيات عمليات سلسلة التوريد (SCOR).
واحتلت وسيلة الاتصال (الفاكس) المرتبة الأولى في تعامل الشركات الصناعية الأردنية مع الموردين بينما احتل الهاتف المرتبة الأولى في مجالات تبادل المعلومات بين: فرق العمل والادارة، تبادل المعلومات الخاصة بعمليات التصنيع، تبادل المعلومات الاستراتيجية، تعامل الشركة مع الزبائن والاتصالات بين الدوائر والأقسام. كما تبين وجود علاقة ارتباط ايجابية بين مستوى استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والأداء الكلي للأعمال ووجود علاقة ارتباطية إيجابية بين مستوى استخدام الإنترنت والعمل بروح الفريق الواحد.
المراجع
search.mandumah.com
التصانيف
إدارة الاعمال أبحاث دراسات ملخصات أبحاث العلوم الاجتماعية