شراكة
هي عبارة علاقة بين طرفين أو أكثر الغرض منها إلى تقديم قيمة مضافة للمتعاملين، عن طريق الاستفادة من القدرات والمهارات المتنوعة للشركاء.
أنواع الشراكة
تنقسم الشراكات مع القطاع العام والخاص إلى ثلاث أنواع وهي:
- شراكات إستراتيجية: هي عبارة عن الشراكات بين الدائرة ومؤسسات أخرى لانجاز هدف إستراتيجي للدائرة.
- شراكات عمليات: هي الشراكات بين الدائرة ومؤسسات أخرى لتقديم خدمات وعمليات مشتركة.
- شراكات موارد: هي شراكة بين الدائرة ومؤسسات أخرى بغرض إدارة أو الانتفاع من الموارد البشرية، المالية، التقنية، المعلوماتية، والأصول لضمان الاستخدام الأفضل للموارد.
مراحل الشراكة
أولاً: مرحلة التخطيط للشراكة
قبل الالتزام الدائرة بشراكات محددة ، ينبغي أن يتم التخطيط للشراكة وذلك لضمان:
- توافق الشراكة مع نظام إدارة الشراكة و إستراتيجية الدائرة.
- تعين الأهداف المبدئية من الشراكة المرغوب إقامتها.
- تحديد المخاطر المبدئية من الشراكة المرغوب إقامتها.
- تعين الإدارات المرتبطة بالشراكة والموارد المطلوبة لهذه الشراكة.
- تحديد نوع وحدود الشراكة المرغوب إقامتها.
ثانياً: مرحلة المفاوضات
يقوم قسم الشراكات الإستراتيجية بالاشتراك مع الوحدة التنظيمية المعنية في الدائرة بعملية التفاوض لرسم العلاقة بين الدائرة والمؤسسات الشريكة وذلك من خلال:
- تحديد الأهداف الشراكة النهائية.
- تحديد مخاطر الشراكة النهائية وتحديد آليات التعامل معها.
- تحديد الموارد المطلوبة للشراكة.
- التأكد من عدم وجود تضارب بين الشراكة المرغوب إقامتها مع الشراكات الحالية للدائرة.
ثالثاً: مرحلة إعداد عقد الشراكة
هي المرحلة التي يتم فيها إعداد عقد الشراكة بين الدائرة والمؤسسات الشريكة. يشتمل عقد الشراكة على:
- تحديد أطراف الشراكة وعناوينهم.
- أهداف الشراكة والخدمات المقدمة من خلالها إن وجدت.
- تحديد أدوار والتزامات الشركاء.
- تحديد آلية ومراحل تنفيذ الشراكة.
- تحديد الإطار الزمني للشراكة.
- تحديد آلية الاتصال بين الشركاء.
- تحديد آلية حل الخلافات بين الشركاء.
- تحديد آلية تعديل أو إنهاء الاتفاقية.
- تحديد حقوق الملكية الفكرية وسرية المعلومات.
- تحديد آلية الترويج للخدمات (إن وجدت).
رابعاً: مرحلة توقيع عقد الشراكة
يتم في هذه المرحلة توقيع عقد الشراكة وذلك بالتنسيق مع إدارة الاتصال المؤسسي في الدائرة. وخطوات التوقيع هي:
- اعطاء إدارة الاتصال المؤسسي بنسخة من الاتفاقية.
- تواصل إدارة الاتصال المؤسسي مع المؤسسة المرغوب توقيع اتفاقية شراكة معها للتنسيق والاتفاق على مراسم توقيع الاتفاقية.
- التغطية الإعلامية من قبل إدارة الاتصال المؤسسي للحدث.
- حفظ نسخة من العقد الموثق في إدارة الشؤون القانونية وقسم الشراكات الإستراتيجية.
خامساً: مرحلة تنفيذ بنود الاتفاقية
يتم في هذه المرحلة تطبيق بنود الاتفاقية حسب المراحل التالية:
- تكوين فريق يتالف من أعضاء من الإدارات المرتبطة بالشراكة في الدائرة مع أعضاء من المؤسسة الشريكة لتنفيذ بنود الاتفاقية.
- وضع جدول زمني لتنفيذ المشروع/بنود الاتفاقية.
- إبلاغ إدارة الاتصال المؤسسي بالانتهاء من تطبيق بنود الاتفاقية لتتم عملية التغطية الإعلامية.
- تحويل ملف الاتفاقية من الاتفاقيات قيد الإنجاز للاتفاقيات المنجزة لكي يتم عملية قياسها دوريا من قبل قسم الشراكات الإستراتيجية.
لشراكة مع القطاع العام
هي عبارة عن علاقة بين الدائرة والدوائر والهيئات والوزارات الاتحادية والمحلية تهدف إلى تقديم قيمة مضافة للمتعاملين وتحقيق هدف حكومي مشترك من خلال الاستفادة من القدرات والمهارات المتنوعة للشركاء.
الشراكة مع القطاع الخاص
هو عبارة عن اتفاق بين الدائرة ومؤسسة خاصة أو أكثر يشترط فيه وجود خاصية فريدة تقدم الى الطرفين مزايا متعلقة بتطوير أو تقديم خدمات أو استغلال أفضل للموارد المتوفر أو لإنجاز مشروع.
شروط إضافية للشراكة مع القطاع الخاص
- لا يتم برم شراكة مع مؤسسة معينة إلا بوجود خاصية فريدة تتميز بها المؤسسة الخاصة عن مثيلاتها في نفس المجال.
- أن تكون الخدمة أو المشروع المقدم عن طريق الشراكة مع المؤسسة الخاصة لا يمكن تقديمه من خلال الموارد المتاحة أن ينجز ضمن الدائرة.
- الشريك يمكن أن يرفع جودة الخدمة.
- الشريك الخاص يمكن أن ينجز المشروع في فتره أقصر من فتره إنجازه في الدائرة.
- عدم وجود أي قوانين أو موانع تمنع عقد الشراكة مع المؤسسة الخاصة.
- أن لا تفقد الدائرة السيطرة على الخدمات أو المشاريع المنفذة مع القطاع الخاص.
- عدم احتكار الشريك من القطاع الخاص لبعض الخدمات والإجراءات.
المراجع
ded.ae
التصانيف
مصطلحات اقتصادية العلوم الاجتماعية اقتصاد